01/ 06
إنشاء الطلب
طلبك جاهز بخطوتين
اختر المرسل، واكتب بيانات المستلم والشحنة، وأنشئ الطلب. وإذا ما خلصت، احفظه مسودة وكمّله بعدين.
نوصل طلباتك وين ما تكون
أنشئ شحناتك، تابع طلباتك، وتتبّع كل شحنة من لوحة واحدة.
- سعر واضح لكل طلب
- تتبّع كل شحنة
- لكل أنحاء المملكة
- الدفع عند الاستلام
- لوحة التحكم: رصيد المحفظة، طلبات اليوم وحالات الشحنات
- إنشاء طلب: بيانات المستلم والشحنة، ونوع الشحن مع السعر لكل طلب وأيام الاستلام
- المحفظة: الرصيد وسجل المعاملات مع الفلاتر
- الطلبات: قائمة الطلبات مع البحث والفلاتر وحالة كل طلب
- الجوال: تتبّع الشحنة من الاستلام إلى التسليم
لوحة التحكمالمحفظةالطلباتإضافة طلب جديدالطلبات المسودةالملف الشخصيممتجريحساب تاجرالمحفظة4,850.00 ر.سEnglishتسجيل الخروج
لوحة التحكمملخص شحناتك هذا الأسبوعهذا الأسبوع
رصيد المحفظة4,850.00 ر.سشحن الرصيد
طلبات اليوم42+12% عن أمس
جديد9
في الطريق18
خارج للتوصيل7
تم التوصيل124
مرتجع3
حسب نوع الشحن
233شحنة
شحن سريع46%شحن اقتصادي34%نفس اليوم20%
لوحة التحكمالمحفظةالطلباتإضافة طلب جديدالطلبات المسودةالملف الشخصيممتجريحساب تاجرالمحفظة4,850.00 ر.سEnglishتسجيل الخروج
إنشاء طلبإنشاء طلب شحن جديدإجمالي الطلبات: 1
تفاصيل المرسل2تفاصيل الطلبالمرسل: متجري · الرياضافتراضيالخطوة الحالية: تفاصيل الطلب2 / 2
تفاصيل المستلمالمستلماسم المستلمنورةرقم الجوال+9665XXXXXXXXالمدينةجدةالعنوان المختصرABCD1234
تفاصيل الشحنةالشحنةرقم المرجعTE-10483الوزن الإجمالي2.5 كجموصف الطردملابسالدفع عند الاستلام245.00 ر.س
نوع الشحناختر نوع الشحن المناسب لطلبك
SMSAالسعر لكل طلب32.00 ر.س
الأوفر
تيرو إكسبرسالسعر لكل طلب25.00 ر.س
تيرو إكسبرسالسعر لكل طلب25.00 ر.سSMSAالسعر لكل طلب32.00 ر.سالأسرعنفس اليومالسعر لكل طلب35.00 ر.سالاستلام: نفس اليوم
شحن قياسيالسعر لكل طلب38.00 ر.سالاستلام: أحد – خميس
تكلفة الشحنتُخصم من المحفظة25.00 ر.سالسابقإنشاء الطلب
لوحة التحكمالمحفظةالطلباتإضافة طلب جديدالطلبات المسودةالملف الشخصيممتجريحساب تاجرالمحفظة4,850.00 ر.سEnglishتسجيل الخروج
سجل معاملات المحفظةرصيدك وكل حركة عليه
الرصيد الحالي4,850.00 ر.سشحن الرصيد
مصروف هذا الشهر1,236.50 ر.س
قيد المراجعة500.00 ر.س
سجل المعاملاتعرض 5 من 24 معاملةابحث برقم المعاملة أو رقم الطلب أو التفاصيل
تاريخ المعاملةجميع الحالاتجميع الأنواععدد العرض 10التاريخ والوقتالمبلغالنوعالتفاصيلالحالةرقم الطلبالفاتورة
06/11/20264:48 م−29.00 ر.سرسوم شحنشحن سريعمكتملةTE-10482
06/11/202611:20 ص+500.00 ر.سشحن رصيدتحويل بنكيقيد المراجعة—
05/11/20266:05 م−35.00 ر.سرسوم شحننفس اليوممكتملةTE-10481
05/11/20261:30 م+17.00 ر.ساستردادطلب مرتجعمكتملةTE-10477
04/11/20269:12 ص−17.00 ر.سرسوم شحنشحن اقتصاديمكتملةTE-10480
لوحة التحكمالمحفظةالطلباتإضافة طلب جديدالطلبات المسودةالملف الشخصيممتجريحساب تاجرالمحفظة4,850.00 ر.سEnglishتسجيل الخروج
الطلباتكل طلباتك في قائمة واحدةإضافة طلب جديد
ابحث برقم الطلب أو اسم العميلتاريخ الطلبجميع الحالاتجميع أنواع الشحنعدد العرض 10الكل128جديدفي الطريقخارج للتوصيلتم التوصيلمرتجع
رقم الطلبالعميلالمدينةنوع الشحنالحالةالمبلغ
TE-10482ننورةالدمامشحن سريعخارج للتوصيل245.00 ر.س
TE-10481ففهدالرياضنفس اليومتم التوصيل189.50 ر.س
TE-10480رريمالطائفشحن اقتصاديفي الطريق312.00 ر.س
TE-10479ععبداللهحائلشحن سريعجديد98.00 ر.س
TE-10478سسارةالمدينة المنورةشحن قياسيتم التوصيل156.75 ر.س
عرض 1–5 من 128 طلب123
4,850.00 ر.ستتبّع الشحنةرقم الشحنةTE-10482شحن سريعالرياضالدمامالتوصيل المتوقعاليوم قبل 6 م
- تم الاستلامالثلاثاء 4:15 م · الرياض
- في الطريقالأربعاء 8:30 ص · غادرت الرياض
- خارج للتوصيلاليوم 9:05 ص · الدمام
- تم التوصيلمتوقع اليوم قبل 6 م
تفاصيل الطلب
العميلنورة · الدمامالوزن2.5 كجمالدفع عند الاستلام245.00 ر.سشركاؤنا
بوابة تيرو
كل اللي تحتاجه في بوابة واحدة
قارن أسعار الشحن لكل طلب
اختر نوع الشحن اللي يناسب طلبك، وشوف السعر وأيام الاستلام قبل التأكيد.
اربط متجرك واشحن من طلباتك
اربط متجرك في سلة أو زد، وتابع كل طلباتك من قائمة واحدة.
ادفع من محفظتك
اشحن رصيدك، وتُخصم تكلفة كل شحنة منه، وكل معاملة في السجل.
ليش تيرو
خدمة شحن واحدة لكل طلباتك
شحن، وتغطية لكل مدن المملكة، ومتابعة لشحناتك، كلها مع تيرو.
- الشحن
الشحن مع تيرو
أبطال تيرو يتابعون طلباتك من الاستلام لين توصل لعملائك، في كل مدن المملكة.
- الدفع عند الاستلام
- توصيل في نفس اليوم في مدن مختارة
- المرتجعات
- التغطية
كل مدن المملكة
شبكة تيرو واحدة توصل طلباتك لعملائك وين ما كانوا في المملكة.
- الدفع عند الاستلام في كل المدن
- المرتجعات في كل المدن
- المتابعة
بوابة واحدة وفريق يتابع معك
كل طلباتك في بوابة واحدة، وأبطالنا في فريق المتابعة وخدمة العملاء يتابعون شحناتك معك.
- كل طلباتك في قائمة واحدة
- فريق متابعة وخدمة عملاء
- مدير حساب يتابع معك
كيف تعمل تيرو: ست خطوات في بوابة واحدة
- 02/ 06
اختيار الشحن والسعر
السعر قدامك قبل ما تأكد
كل نوع شحن معه سعره لكل طلب وأيام الاستلام. قارن بينها واختر اللي يناسب طلبك.
- 03/ 06
المحفظة
ادفع من رصيدك
اشحن رصيدك مرة، وتنخصم تكلفة كل شحنة منه، وكل حركة مسجّلة في سجل المعاملات.
- 04/ 06
إدارة الطلبات
كل طلباتك في قائمة واحدة
ابحث برقم الطلب أو اسم العميل، وفلتر حسب الحالة، وشوف وين وصل كل طلب.
- 05/ 06
التتبّع والإشعارات
تعرف وين شحنتك في كل خطوة
تابع كل مرحلة من الاستلام إلى التسليم مع وقت التوصيل المتوقع، ويوصلك تنبيه مع كل تحديث.
- 06/ 06
الربط مع متجرك
طلبات متجرك توصلك جاهزة
اربط متجرك في سلة أو زد، وتنزل طلباته في قائمة طلباتك جاهزة للشحن.
متكامل مع سلة وزد
أنشئ شحنتك وتتبّعها من لوحة تحكم متجرك
أسئلة التجّار
الأسئلة الشائعة
كل سؤال له بوليصته. افتحها وتلقى الرد مطبوع عليها.
كيف أبدأ مع تيرو؟
سجّل حسابك من «إنشاء حساب»، بعدها اشحن رصيد محفظتك أو اربط متجرك، وأنشئ أول طلب من «إضافة طلب جديد».
مين يتابع شحناتي؟
فريق المتابعة وخدمة العملاء في تيرو يتابع شحناتك معك.
كيف تشتغل المحفظة؟
تشحن رصيدك، وتكلفة كل شحنة تنخصم منه، وكل حركة تنسجل في سجل العمليات.
كيف أربط متجري في سلة أو زد؟
من أزرار سلة وزد في قسم التكاملات، ثبّت التطبيق وسجّل دخولك بحساب تيرو. بعد الربط تنزل طلبات متجرك في قائمة الطلبات جاهزة للشحن.
عرض المزيد
أقدر أشحن بدون ما أربط متجر؟
إيه، تقدر تضيف طلباتك يدوياً من «إضافة طلب جديد»، وتربط متجرك بعدين متى ما حبيت.
كيف أتتبّع شحناتي؟
صفحة الطلبات توريك حالة كل طلب، وتقدر تفتح أي طلب وتتابع مراحله من الاستلام إلى التسليم. وتتبّع أي شحنة برقمها من قسم التتبّع في هالصفحة.
